(一)商品的描述信息在商品类页面各区块中(如商品标题、图片、属性区域、详情描述等)保证要素一致性,如食品生产许可证编号、产品标准代码、厂名、厂址、厂家联系方式、配料表、贮存条件、保质期、食品添加剂、生产日期、品牌名称、包装方式、产地等信息;
(二)临近保质期的食品,卖家须在商品发布时如实勾选对应选项,并在商品详情页或通过其他方式明示食品的保质期和过期时间;
保质期大于等于30天的商品,当其剩余保质期小于10天的,不得发布(区域零售食品等特定商品除外);
(三)预包装商品发布时上传的宝贝图片须包含食品标签的实物图,图中能清晰展示配料表、食品生产许可证编号、执行标准、贮存条件、营养成份表、产品标准代码等信息;
(四)商品发布时须正确、完整填写“产地、包装方式”等属性,并按提示上传相应的生产许可证、食品标签、中文背标等实拍图:
1.预包装食品:须填写食品生产许可证编号(即QS/SC号),并上传食品标签图;
2.进口食品:须填写进口国并提供中文标签图(特殊商品除外);
3.食用农产品:须符合农产品定义及目录;
4.食品添加剂:须填写食品添加剂生产许可证编号(即XK/SC号);
5.婴幼儿配方乳粉:须填写婴幼儿配方乳粉产品配方注册号;
6.特殊医学用途配方食品:须填写特殊医学用途配方食品注册号。
(五)须如实描述商品的实际功效,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及治病预防、治疗等功效描述,不得真人展示效果,所描述内容须与国家批准的实物外包装说明信息内容一致:
1.婴幼儿配方乳粉产品,不得明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用;
2.转基因食品,应当按照规定显著标示;
3.特许养殖类商品,不得出现“野生”、“野外”、“非家养”等误导性用词。
(六)特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,需公示产品注册证书或者备案凭证,持有广告审查批准文号的还应当公示广告审查批准文号, 并链接至食品药品监督管理部门网站对应的数据查询页面;
(七)
一级类目 | 二级类目 | 人群 | 具体场景 | 特殊要求 |
零食/坚果/特产 | 全部 | 全部卖家 | 买家付款后48小时内可发货 | / |
买家付款时起48小时后才发货 | 须使用预售工具或发货合约: 1.使用发货合约的,发货时间不得超过30天; 2.使用预售工具的: ①若使用全款预售模式支付成功后X天发货的,发货时间不得超过30天 ②若使用全款预售模式预售结束后X天发货的,预售结束时间和预售结束后的发货时间总计不得超过30天 | |||
水产肉类/新鲜蔬果/熟食 | 全部 | 全部卖家 | 买家付款后48小时内可发货 | / |
除“新鲜水果”外 | 汇吃卖家/通过“行业预售招商”的非汇吃品质优质卖家 | 买家付款时起48小时后才发货 | 须使用全款预售模式的预售工具: ①若使用全款预售模式支付成功后X天发货的,发货时间不得超过30天 ②若使用全款预售模式预售结束后X天发货的,预售结束时间和预售结束后的发货时间总计不得超过30天 | |
新鲜水果 | 一、若使用预售模式支付成功后X天发货的,须同时满足: 2.支付成功后的发货时间不得超过以下特殊类目预售时间要求。 二、若使用预售模式预售结束后X天发货的,须同时满足: 1.使用全款预售模式(须缴纳保证金10000元); |
违反上述要求的,淘宝网可根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息 “行业特殊要求”进行第一次下架商品不扣分,第二次起删除商品每件扣A类0.2分处理。